Métodos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais “como” serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
Listagem de Dúvidas Mais Frequentes
- Oferecemos uma coleção de Perguntas Mais Frequentes na qual você pode achar respostas para as questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetes
- Estamos à disposição em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas perguntas técnicas. Vai receber uma solução num prazo inferior a 1 hora após a apresentação do ticket
Tipos de Atendimento
Apoio Técnico de Cloud Hosting
- É precisa assistência com a sua conta de hospedagem em nuvem? Fica pensando como usar algumas das soluções livres oferecidas por nós? Unicamente deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de VPS Hosting
- Caso tenha algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que preexistentes no seu VPS, informe-nos.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assessoria por parte de um especialista ou quando deseja transformar os parâmetros do seu servidor dedicado, informe-nos.
